الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا مذاق سوف، جميع المنتجات المعروضة على متجرنا مذاق سوف قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
- يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
- الاسترجاع والإستبدال خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ إستلام الطلبية.
- في حالة الاستبدال يتحمل العميل تكاليف توصيل المنتج الجديد وذلك بمبلغ 700 دج، في كل الولايات.
- يرجى التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال،
- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج آخر في حالة كان المنتج فاسداً أو به عيب معين.
- لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا مذاق سوف.
- تخصم 30% أو قيمة لا تقل عن 1000 دج إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.
يمكن الإتصال بنا مباشرة عبر الهاتف : 0657573484
